TENTANG KAMI

JASA SERVICE KALIBATA CITY

Adalah nama branding dari berkah mulia andalan. Perusahaan yang bergerak dibidang jasa perawatan, perbaikan, dan pemasangan. terutama dibidang Refrigerator Air Conditioner beralamat di Apartemen Kalibata City Tower Cendana CL 11 sudah berdiri sejak tahun 2015 oleh Bapak Maulana Yusup

Visi
Perusahaan jasa terpercaya secara global

Misi

• Membangun perusahaan untuk terus berkembang maju berkelanjutan mampu bersaing dan bertahan terhadap perubahan lokal maupun global
• Mengembangkan teknologi terbaru dan meningkatkan kompetensi sumber daya manusia 
• Memenuhi nilai kepuasan pelanggan dan meningkatkan pelayanan
• mendapat dukungan dari karyawan yang bertakwa,loyal,jujur,berinisiatif,proaktif,prediktif dan berpengetahuan serta dapat bekerja secara kebersamaan yang profesional.

Motto
“KEPUASAN PELANGGAN KOMITMEN KAMI“

Layanan  Servis

• Kunjungan Terjadwal

Kunjungan servis dilakukan secara terjadwal dan terencana bagi pelanggan “in-home service” baik yang kontrak servis atau per-panggilan

• Waktu Tunggu Minimal

Dengan kesiapan infrastruktur yang terencana, senantiasa meminimalkan waktu tunggu (down time) bila terjadi kerusakan atau permintaan pelayanan

Budaya dan Nilai-Nilai
1. Unggul
Berkah mulia andalan selalu berusaha mencapai keunggulan dalam berbagai aspek kinerja perusahaan dengan menegakkan nilai-nilai:

• Jujur
• Disiplin
• Profesional
• Tangguh
• Visioner

2. Kebersamaan
Berkah mulia andalan merupakan satu kesatuan tim kerja untuk mencapai tujuan
perusahaan yang mengutamakan nilai-nilai:

• Sinergis
• Bersatu
• Kekompakan

3. Kepuasan Pelanggan
Berkah mulia andalan selalu berorientasi pada kepuasan pelanggan dengan memperhatikan nilai-nilai:

• Perhatian
• Komitmen
• Mutu
• Kualitas

4. Tanggap
Dalam mengantisipasi perubahan dinamika usaha selalu memperhatikan nilai-nilai:

• Inisiatif
• Kreatif
• Cepat
• Peduli lingkungan

Kebijakan Mutu 
Komitmen kami adalah memberikan jasa dan dukungan handal agar dapat menambah jumlah basis pelanggan dengan standar nilai terbaik melalui :

• Peningkatan kepuasan pelanggan dengan memberikan tanggapan yang cepat dan penyediaan tenaga teknik yang memadai.
• Pengelolaan persediaan suku cadang dan penjalinan berkesinambungan dengan para vendor dan authorized service center AC.
• Penyediaan unit tukar untuk mempersingkat waktu tunggu perbaikan unit.
• Peningkatan kepuasan pelanggan dengan meminimalisir kesalahan dalam pelaksanaan pekerjaan dan menyelesaikan semua permasalahan unit dengan target tanpa disertai permintaan berulang pada kasus yang sama (no repeat inquery).
• Kepuasan berkesinambungan bagi para pelanggan dengan konsep ‘Win-Win Solution’.

Sumber Daya Manusia
Teknisi mendapatkan pelatihan teknik pendingin secara berkala dan terserifikasi kompeten bnsp
Pelatihan menggunakan unit AC display guna meningkatkan keterampilan perbaikan unit dan pengetahuan tentang suku cadang.
Pengadaan pelatihan bagi siswa magang, guna mempersiapkan tenaga-tenaga siap pakai

Segmen Pelanggan
work shop kami di kawasan Apartemen Kalibata City serta melayani sekitar pancoran riverside, swiss belt , hotel bidakara , Mth square , signiture park, bassura city , apartemen margonda jakarta selatan dan sekitarnya saja.

Kami melayani jasa perawatan/cleaning Air Conditioner, Perbaikan, dan Pemasangan Air Conditioner dan kami juga menyediakan penjualan unit AC baik baru maupun Second. selain itu kami juga dapat memperbaiki alat-alat elektronik lainnya, seperti Kulkas, Mesin Cuci, Kompor, Kipas Angin, dll.